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Conditions Générales

Avant toute inscription ou paiement, nous vous invitons à consulter nos conditions générales ci-dessous : 

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les prestations et accompagnements, séminaires, webinaires, ateliers, coaching et formations, dispensés par Coach et Vie et excluent l’application de toutes autres dispositions.


 

Engagements et paiements aux accompagnements personnalisés


Au démarrage d’un coaching ou d’un accompagnement personnalisé, les personnes coachées signent avec la coach une convention qui détaille les conditions de l’accompagnement prévu.
Le coaching est payable d’avance. Des conditions spéciales de paiement peuvent être accordées de manière personnalisée.
En cas de souhait d’un coaché d’interrompre un coaching, il est prévu dans tous les cas une séance de clôture. Dans le cas où cette séance n’aurait pas lieu du fait du coaché, le montant de cette séance reste dû.
En ce qui concerne les prestations des programmes de type journée ou programme de plusieurs mois, la prestation est payable d’avance, et un acompte non remboursable de 40% est en tous les cas du à la signature.
En cas d’absence non annoncée, la personne coachée ne peut prétendre ni à un remboursement, ni à un remplacement, ni à une compensation de la prestation qu’elle a manquée.

 

Inscriptions et paiements aux séminaires et webinaires


A l'issue de votre inscription, vous recevrez une confirmation de participation.
L'inscription ne sera validée qu'après le paiement sur le compte de Danièle Laot Rapp des acomptes ou sommes demandés dans le formulaire d'inscription. Le non paiement des sommes dues ne sera pas considéré comme une annulation de votre inscription.
Une confirmation est envoyée aux participants qui tient lieu de convocation et comporte les informations pratiques concernant le lieu, les possibilités de restauration et d'hébergement.
Le prix des formations inclut les pauses et/ou la restauration selon les modalités indiquées sur le document de présentation.
Le solde éventuel du montant de la formation doit être payé avant le premier jour de la formation.
En cas d'annulation par écrit ou par courriel de la part d'un participant reçue moins de 3 semaines avant le début de la formation, 30 % du prix de la formation reste acquis pour frais administratifs sauf si la personne trouve un ou une remplaçant(e). Le solde sera remboursé par virement bancaire.
En cas d’absence non annoncée, le participant ne peut prétendre ni à un remboursement, ni à un remplacement, ni à une compensation de la prestation non suivie.

 

Organisation des cours


Les inscriptions sont enregistrées et les places attribuées dans l'ordre d'arrivée des paiements.
Coach et Vie se réserve le droit de reporter ou d'annuler une formation, de modifier le lieu de son déroulement, le contenu de son programme ou le choix des animateurs si des circonstances indépendantes de sa volonté l'y obligent.
Lorsque le nombre de participants à un stage est considéré comme insuffisant, Coach et Vie se réserve le droit d'annuler la formation. Les sommes déjà versées sont intégralement remboursées.
Toute formation commencée est due en totalité même si le participant ne s'est pas présenté.  Si cette absence est due à une raison de force majeure, le participant pourra reprendre ou continuer sa formation dans un autre cycle s'il en existe.
Les cours manqués du fait du participant ne sont ni remboursés, ni remplacés, ni compensés.

 

Règlement de la formation


Les participants s’engagent à faire preuve de courtoisie, de bienveillance et de respect mutuel. Ils s’engagent à la plus grande discrétion concernant les propos échangés pendant les séminaires et ateliers. Ils adoptent une tenue correcte dans tout le bâtiment abritant la formation.

 

Responsabilité


Coach et Vie  décline  toute responsabilité pour les éventuels dommages que les participants pourraient subir. Ceux-ci doivent dès lors souscrire une assurance responsabilité civile suffisante. Coach et Vie ne saurait être tenu responsable de vols ou de pertes.

 

Enregistrements vidéo et audio


Il est interdit aux participants d’effectuer des enregistrements vidéo ou audio pendant les séminaires et sans le consentement explicite de Danièle Laot Rapp et le cas échéant des participants. Les participants acceptent l’utilisation des photos prises dans le cadre de la formation à des fins de promotion et ce uniquement par Coach et Vie.

 

Toutes les questions juridiques sont soumises au droit suisse. Le for juridique est le siège de Coach et Vie.Coach et Vie se réserve le droit de procéder à des modifications des conditions générales.

Ecublens , août 2015